Liderazgo inclusivo, el aliado de las empresas para transformarse

Hoy en día, las empresas ya no hablan de jefes, sino de líderes inclusivos. Los profesionales con capacidades de liderazgo inclusivo son aquellos comprometidos con la empresa y apuestan por la heterogeneidad de sus equipos. Eso los convierte en fuentes de inspiración en su entorno. Te contamos qué representa para nosotros esta filosofía.

El liderazgo inclusivo es una de las soft skills más demandadas en el entorno laboral actual. Podríamos definirlo como la capacidad de un profesional para comprometerse con la diversidad y la inclusión en su entorno laboral, por integrar y valorar la diversidad de sus equipos, lo cual se traduce en un entorno laboral de respeto e igualdad, donde todos los empleados son colaborativos.

Vivimos en un tiempo en el que los líderes apenas tienen que ver con el concepto rígido del jefe de una estructura empresarial. Ahora, las compañías buscan talentos que compartan y fomenten la pasión por crecer, que sean empáticos, que hagan de la escucha activa su gran virtud y que sean proactivos a la hora de tomar decisiones.

En CCEP fomentamos la cultura del desarrollo y creemos que el liderazgo inclusivo es una herramienta imprescindible en nuestra organización. Kasia Chrol, Senior Manager de People & Culture de CCEP, nos habla de la importancia de este tipo de figuras, tanto para los empleados como para la compañía.

“En un entorno cada vez más cambiante y complejo, necesitamos cultura inclusiva y líderes inclusivos que nos ayuden a fomentarla. Es crítico para el bienestar de los empleados, para atraer, desarrollar y retener el talento, fomentar colaboración y creatividad y, finalmente, tiene impacto en los resultados de la empresa y sus capacidades de transformarse y crecer”, explica.

Queremos ser una organización donde todas las personas puedan sentirse integradas y donde nuestra cultura impulse la innovación y el desempeño; por eso, contamos con la filosofía “Everyone is Welcome” y con un plan de Inclusión, Diversidad y Equidad compuesto por una serie de acciones y medidas concretas para aumentar la diversidad de la plantilla y asegurar la inclusión y equidad, para que todo el mundo pueda sentirse integrado y valorado. Solo así podremos crear un negocio con el que nuestros partners, clientes y comunidades se sientan identificados.

Nuestro plan se basa en cinco pilares: género, discapacidad, multiculturalidad, generación y LGBT+. Además, se trabajan las iniciativas en cinco áreas: desarrollo, igualdad de género, accesibilidad, trato justo y políticas inclusivas. Los lideres tienen un rol fundamental en hacer este plan realidad y fomentar la cultura de inclusión. Dentro de nuestras formaciones de liderazgo les ofrecemos píldoras sobre sesgos inconscientes y liderazgo inclusivo para capacitarles en demostrar comportamientos inclusivos como parte de su día a día.

El poder de la escucha activa

Un líder inclusivo se apoya en la escucha activa para la toma de decisiones necesaria en cada proyecto empresarial. De este modo, involucra a los equipos en los procesos y fomenta el intercambio de ideas tan necesario en las compañías. Esta es una habilidad que va a acompañada de otras que también son muy relevantes.

Para Kasia Chrol, hemos avanzado mucho en ese terreno, pero “necesitamos seguir avanzando en las cinco dimensiones, tanto en lo vinculado a procesos y políticas como asegurando una cultura plenamente inclusiva”. El camino para lograrlo pasa por continuar “escuchando a nuestros empleados e involucrando a las personas en todos los niveles de organización y en diferentes funciones para contribuir a crear una empresa cada vez más diversa e inclusiva”, considera.

En definitiva, diferentes ideas, diferentes pensamientos y experiencias. Es la receta que ponemos en marcha en CCEP para trabajar mejor y obtener mejores resultados de negocio.