NUESTROS PLANES DE RECUPERACIÓN PARA EL SEGUNDO SEMESTRE DE 2020

Para hacer frente a los efectos de la crisis sanitaria, desde Coca-Cola European Partners hemos puesto en marcha una serie de medidas de recuperación para el segundo semestre de 2020 que garanticen el crecimiento de nuestro negocio. “Tenemos confianza en el futuro de nuestro negocio, marcado por una agenda aún más sostenible y digital. La pandemia ha reforzado nuestra determinación para ir más allá en la construcción de un futuro mejor y más verde para nuestro negocio, para las personas y para el planeta”, ha asegurado Nik Jhangiani, Chief Financial Officer en Coca-Cola European Partners.

Gracias al trabajo conjunto de todos los que formamos Coca-Cola European Partners, hemos sido capaces de enfrentarnos a la atípica situación vivida durante estos meses y que, como se refleja en los resultados financieros publicados el pasado jueves 6 de agosto, ha afectado especialmente al sector hostelero en nuestra división ibérica. El compromiso de empleados, partners y clientes nos ha permitido seguir desarrollando nuestra agenda de negocio tal y como estaba prevista, así como de continuar ganando cuota de mercado, especialmente en el canal online, en el que hemos crecido de forma significativa. Además, hemos garantizado la seguridad de nuestros empleados, apoyado a nuestros clientes, ayudado a las comunidades en las que operamos con donaciones de producto (con más de 600.000 unidades destinadas a los que han estado en primera línea de la crisis sanitaria y a colectivos vulnerables) y económicas (con 120 millones donados a nivel global por el sistema Coca-Cola), y protegido nuestro negocio a largo plazo.

Nik Jhangiani también ha señalado la importancia de la evolución de la demanda del consumidor y las nuevas oportunidades de crecimiento como medidas para hacer frente al impacto que ha tenido el coronavirus sobre nuestra cuenta de resultados. “Nuestro desempeño ha sido resiliente a pesar de la situación desafiante y las ventas han ido mejorando en el segundo trimestre a medida en que se fueron levantando las restricciones”, ha subrayado para reconocer también el esfuerzo, duro trabajo y dedicación de todas las unidades de negocio en estos momentos de incertidumbre.

Para garantizar nuestro crecimiento en el futuro, Nik Jhangiani ha enumerado los objetivos en los que nos vamos a centrar, como el impulso de la categoría de bebidas carbonatadas a través de nuestras marcas core como Coca-Cola, Coca-Cola Zero y Fanta; promover aquellas marcas con un potencial desarrollo como Sprite y Monster Energy; ganar terreno en nuevos mercados con la marca Costa Café; aprovechar las tendencias de consumo en la compra online y en los servicios de delivery; y continuar invirtiendo a largo plazo.

”Vamos un paso más adelante al sacar el mayor partido a las herramientas digitales y la tecnología para apoyar la recuperación del negocio, ya sea para ofrecer nuevas formas de ayudar a nuestros clientes colaborar con nuestros socios o reducir la huella medioambiental”, ha puntualizado Nik Jhangiani como nuestras formas de garantizar el negocio a largo plazo.

El canal digital, una de nuestras prioridades para seguir creciendo

Stephen Lusk, VP Commercial Development en Coca-Cola European Partners, ha resaltado la evolución de las preferencias y gustos del consumidor: “En esta primera mitad del año, hemos visto importantes cambios en los comportamientos del consumidor y hemos aprendido mucho sobre ellos. Por ello, hemos trabajado duro en transformar este conocimiento en planes específicos para el resto del año”.

La tendencia hacia los productos premium para su consumo en el hogar o el crecimiento de la compra online son algunos de los principales cambios del consumidor detectados, marcados principalmente por el aumento de tiempo que pasan en casa. “Queremos tener presencia digital en todos los canales, ya sean servicios de comida gourmet a domicilio o en los de supermercados para la compra semanal online” ha puntualizado Stephen Lusk sobre la importancia que va a tener el canal e-commerce para el negocio.

“Como las personas trabajan y disfrutan de más tiempo libre en casa, estamos valorando llevar la ocasión de consumo del cine y del bar al hogar”, ha indicado Stephen Lusk. Por ello, en el canal de compra online, vamos a trabajar en el concepto ‘store in a store’con el fin de recrear las experiencias de consumo de bar o cine en el hogar; y en el de servicios delivery, nos vamos a orientar también a los menús gourmet para que los consumidores incluyan una de nuestras bebidas en sus pedidos.

La Sostenibilidad, clave en nuestra recuperación económica

Nuestro compromiso con la Sostenibilidad, materializado en la estrategia Avanzamos, ha cobrado aún más fuerza debido a la situación actual marcada por la crisis sanitaria, lo que nos llevó a firmar el manifiesto Recover Better, con otras 150 compañías globales, para apostar por una recuperación económica verde y construir entre todos un mundo más sostenible.

“Hemos puesto el futuro verde en el centro de nuestra visión del negocio y nuestra estrategia”, ha subrayado Joe Franses, VP Sustainability Coca-Cola European Partners. Uno de los principales aspectos en los que nos vamos a centrar es en hacer nuestros envases más sostenibles. “Queremos utilizar menos packaging donde podamos y, para el packaging que usamos, poner el foco en la circularidad de nuestros envases”, ha añadido Joe Franses.

Para alcanzar en el futuro el objetivo de utilizar un 100% de rPET (plástico reciclado) en nuestros envases PET, seguiremos apoyando proyectos de innovación y ecodiseño a través de nuestro programa CCEP Ventures, como el de CuRe Technology CuRe Technology, que ha desarrollado un sistema para transformar PET de uso alimentario opaco y difícil de reciclar en PET reciclado de alta calidad (rPET) que puede ser usado de nuevo como envase de uso alimentario.

Apoyo a la comunidad

Desde Coca-Cola European Partners contamos con una larga experiencia apoyando a las comunidades en las que operamos que, en estos momentos de incertidumbre, ha sido más importante que nunca. En estos momentos, estamos centrando nuestros esfuerzos para ver cómo podemos ir más allá, trabajando estrechamente con los distintos sectores de la sociedad y con nuestros socios locales para centrarnos en actividades que marcarán la diferencia y nos dirigirán hacia la recuperación en 2020, como el desarrollo económico sostenible y la empleabilidad para los jóvenes.