Blog Rojo y en Botella

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13/04/2020

Desde Coca-Cola European Partners respondemos a la crisis del COVID—19 con un plan que pone foco en nuestros principales stakeholders: nuestros empleados, nuestros clientes y la sociedad en general.  Nuestro plan busca abordar la situación que estamos viviendo con acciones que se centran en el ahora, pero también en el futuro, para que, en el medio plazo, podamos regresar a la normalidad de las rutinas diarias y de nuestro negocio.

Estamos al lado de nuestros clientes adaptando nuestro servicio a las necesidades actuales con el objetivo, en primer lugar, de garantizar el servicio que les ofrecemos. Por ello, estamos reforzando nuestra presencia en los lineales y apoyando la labor de reposición, un cumplimiento del servicio al más alto nivel gracias al trabajo de las áreas de Supply Chain y Comercial, en coordinación con el resto de funciones, que han respondido con gran agilidad a esta situación tan extraordinaria. Porque, en estos momentos, la anticipación y la flexibilidad son primordiales para responder a las demandas del mercado.

Asimismo, ponemos un foco especial a uno de los sectores que está pasando por un momento complicado y que es uno de nuestros principales partners, el sector HORECA, para el que estamos trabajando con el fin de ofrecerles nuestro apoyo ahora, y planificando nuestras líneas de apoyo para cuando recuperemos la actividad normal.

Una de las acciones que hemos puesto en marcha para apoyar al sector HORECA es la reconversión de nuestra plataforma Bartalentlab que, bajo el concepto de #JuntosPorLaHostelería, está ofreciendo nuevos contenidos gratuitos para que los profesionales de la hostelería continúen con su formación y puedan preparar así la vuelta a la actividad.

Somos plenamente conscientes de que esta situación requiere de respuestas rápidas y constantes, por lo que estaremos pendientes para poder adaptarnos a los requerimientos de cada situación. También seguiremos trabajando juntos –empleados, clientes y sociedad– para llevar a cabo lo mejor ahora para poder hacer también lo mejor en el futuro.