Berita

Tim National Contact Center CCEP Indonesia Meraih 6 Penghargaan Best Contact Center Indonesia 2022

2022 NCCTBCCI 1 v3

26/09/2022

Coca-Cola Europacific Partners Indonesia meraih 6 penghargaan bergengsi pada ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2022 yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA).  Tahun ini, 50 perusahaan terkemuka ikut serta dari berbagai sektor: pemerintahan, layanan publik, perbankan dan keuangan, asuransi, transportasi, logistik ekspres, FMCG, BPO, e-commerce, dan lainnya. Penghargaan ini diumumkan secara langsung dalam acara penyerahan penghargaan yang diselenggarakan pada Kamis 22 September 2022 di Hotel Bidakara Jakarta.

Berikut adalah kategori-kategori yang dimenangkan oleh Tim CCEP Indonesia:

Kategori Perusahaan

  • Platinum untuk The Best Employee Engagement
  • Platinum untuk The Best Customer Experiences
  • Emas untuk The Best Business Contribution
  • Emas untuk The Best People Development
  • Perak untuk The Best Contact Center Operations

Kategori Individu

  • Medali Perak untuk The Best Agent Disabilitas – Sandi Saputra