NCC Menangkan 6 Penghargaan pada Contact Center World Global Top-Ranking Performers

National Contact Center (NCC) Coca-Cola Europacific Partners Indonesia kembali meraih 6 penghargaan bergengsi pada 16th Contact Center World Global Top-Ranking Performers Awards – Best In The World.

National Contact Center (NCC) Coca-Cola Europacific Partners Indonesia kembali meraih 6 penghargaan bergengsi pada 16th Contact Center World Global Top-Ranking Performers Awards – Best In The World. Ini adalah acara penghargaan Contact Center paling bergengsi yang diselenggarakan oleh ContactCenterWorld.com, yang merupakan Asosiasi Global untuk Praktik Contact Center dan Keterlibatan Pelanggan Terbaik . Asosiasi ini benar-benar memiliki jejak global dengan anggota di lebih dari 200 negara dan mendukung 205.000 anggota pribadi dari berbagai ukuran perusahaan dengan ide, informasi, dan peluang termasuk penghargaan praktik terbaik, konferensi, dan program sertifikasi. Penghargaan tersebut diberikan secara virtual dalam sebuah upacara pada hari Senin, 31 Januari 2022, di contactcenterworld.com.

Tim NCC-CCEP Indonesia memenangkan kategori berikut:

Individual Category:

• Gold Medal untuk Best Contact Center Leader - Rendar Mahardhika Putra
• Silver Medal untuk Best Sales Manager - Muhammad Iqbal

Corporate Category:

• Gold Medal untuk Best Contact Center (Mid-Size)
• Gold Medal untuk Best Employee Engagement (Mid-Size)
• Gold Medal untuk Best Sales Campaign
• Silver Medal untuk Best Outbound Campaign