Berita

CCEP Indonesia Raih 2 Penghargaan dari Contact Center World Top Ranking Performers 2022

2022 NCCAward

08/12/2022

Dengan bangga kami umumkan bahwa Coca-Cola Europacific Partners Indonesia memenangkan dua penghargaan global bergengsi pada ajang ke-17 Contact Center World Top Ranking Performers 2022 - Terbaik di Dunia. Ini merupakan ajang penghargaan contact center paling bergengsi yang diselenggarakan oleh ContactCenterWorld.com yang didirikan pada 1999, dan merupakan Asosiasi Global bagi para pelaku contact center dan customer experience. Asosiasi ini tercatat memiiki anggota di lebih dari 200 negara dan mendukung 215,000 anggota pribadi dari semua perusahaan dan dari semua ukuran dengan berbagai ide, informasi dan peluang, termasuk penghargaan pelaku industri terbaik, konferensi dan program sertifikasi.

Pada Top Ranking Performers Awards 2022 tercatat lebih dari 2,000 pendaftar dari lebih dari 80 negara. Saat ini di tahun ke-17-nya, penghargaan ini merupakan yang paling bergengsi di industri dan banyak yang menyebutnya seperti Olimpiade untuk industri contact center, karena bukan hanya perusahaan yang bersaing dengan perusahaan, tetapi juga antar negara peserta.

Rendar Mahardhika Putra sebagai Head of Contact Center menerima penghargaan bergengsi yang dimenangkan oleh Tim CCEP Indonesia di final tingkat dunia sebagai berikut:

Kategori Perusahaan - Terbaik di Dunia:

  • Medali Emas untuk Keterlibatan Karyawan Terbaik (contact center dengan ukuran menengah)

  • Medali Emas untuk Kampanye Penjualan Terbaik

Penghargaan ini diumumkan secara langsung dalam acara seremonial yang diselenggarakan di Malta, pada Jumat, 2 Desember 2022.